Para efeitos do disposto na Lei 34/2002, de 11 de Julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o utilizador que acede a esta página Web com o domínio "www.calzanet.com", os dados gerais deste site : Proprietário: ROLLING CALZATURE, SL Endereço: Monovar, 6, 03206, Elche (Alicante) NIF: B-73926321 Correio: info@calzanet.com.com Telefone: 965032911
1. Registro e preços
É necessário registo para poder consultar os preços, são apresentados unitários e sem IVA. Para fazer isso, clique em acessar, no canto superior direito. Você terá a possibilidade de criar um novo usuário (esquerda) ou acessar com um existente (direita). Clique em criar conta, preencha os dados solicitados (nome, sobrenome, endereço de email e senha desejada), clique em Enviar no canto inferior direito e terá sua conta criada. Para acessar com seu nome de usuário, clique em acessar na parte superior direita e digite (desta vez à direita) seu endereço de e-mail e a senha escolhida anteriormente.
2. Como comprar
Comprar no calzanet é muito fácil!
Escolha a família e o produto dentro dela, ou pesquise com o mecanismo de busca na parte superior.
Assim que a pesquisa for concluída, iremos mostrar-lhe os produtos que correspondem à sua seleção.
Para ver o produto em mais detalhes, clique na foto e terá acesso a uma imagem ampliada com informações sobre o nome, referência e preço do produto, bem como as cores e sortimentos disponíveis.
Você pode então adicionar o item ao seu pedido usando o botão Adicionar ao carrinho.
Ao finalizar o pedido, acesse o carrinho e clique em Comprar para acessar as páginas de pagamento e envio.
Depois de inserir seus dados, verifique se estão corretos e pressione "confirmar".
Certifique-se de que os endereços de envio e cobrança estejam corretos.
Selecione um método de pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, Transferência, Dinheiro na entrega ...
Confirme a ordem.
Você receberá um e-mail confirmando seu pedido.
3. Pagamento
Aceitamos cartões de crédito e débito Visa, Visa Electron, MasterCard, transferência e reembolso.
O método de pagamento de Reembolso acarreta um acréscimo de 2%.
Os dados são transmitidos de forma criptografada SSL.
Para pagamentos com Visa e MasterCard, apenas transações CES (Secure Electronic Commerce) serão aceitas. Após verificar se o cartão está anexado ao sistema CES, o sistema fará a conexão com o banco que o emitiu para que o comprador autorize a compra. Quando o banco confirmar a autenticação, o cartão será cobrado. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Não guardamos, guardamos ou gravamos qualquer tipo de dados do cartão, uma vez que tais informações são enviadas automaticamente do computador do cliente para o respectivo banco. Os dados confidenciais do pagamento são transmitidos diretamente e de forma criptografada (SSL) para a instituição financeira correspondente, portanto, em caso de incidente com o processo de compra, deve-se entrar em contato com o banco.
4. Envio
Os custos de envio são por conta do cliente.
Os prazos de entrega dependem do tipo de envio selecionado. Para remessas padrão entre 3 e 5 dias úteis e para remessas expressas entre 1 e 2 dias úteis. Assim que a encomenda for efectuada, enviaremos a confirmação da mesma para o seu endereço de email. Também forneceremos um número de rastreamento para que você saiba o status do seu pedido a todo momento.
Através de "minha conta" nos pedidos realizados você poderá ver o status do seu pedido.
5. Mudanças e devoluções
Em caso de tara ou defeito de fábrica, erro no envio do calzanet ou qualquer outro motivo, o valor integral será devolvido ou trocado por outro item. (Será necessário acumular 1 caixa (12 pares) de defeitos ou defeitos para poder fazer a coleta.)
Em caso de devolução com promoção de franquia paga, será descontado o valor do transporte, informando-se com antecedência desse valor.
O motivo da devolução deve ser informado pelo e-mail info@calzanet.com. Enviaremos um mensageiro à sua loja para retirar o produto.
Se receber a encomenda e ela não for do seu agrado, tem o prazo de 15 dias para devolvê-la gratuitamente. Para efetuar essa devolução ou troca, é imprescindível que tanto o produto quanto a embalagem mantenham-se no estado original no momento do envio.
6. Política de privacidade
Cada vez que usar este site, você estará sob a aplicação da Política de Privacidade em vigor em todos os momentos, e deverá revisar o referido texto para verificar se concorda com ele.
Os dados pessoais que você nos fornecer serão processados em um arquivo cujas finalidades são:
o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de venda dos produtos que adquiriu ou de qualquer outro contrato entre ambas; responder às solicitações que você nos fizer;
fornecer-lhe informações sobre os nossos produtos, incluindo, em relação aos referidos produtos, o envio de comunicações comerciais por correio eletrónico ou qualquer outro meio eletrónico de comunicação equivalente (como SMS), bem como a realização de chamadas telefónicas.
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, enviando um email para info@calzanet.com.
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